Service signature exclusif
L'Accompagnement Sentinelle —
une visite de courtoisie régulière, au domicile.
Une visite de courtoisie au domicile de votre proche, pour prendre le temps d'un vrai moment ensemble.
L'Accompagnement Sentinelle, c'est une présence humaine régulière. Une personne qui vient à la rencontre de votre proche, s'installe avec lui, discute, écoute, partage un thé ou une promenade. Un rendez-vous attendu, familier, sans horloge.
Service à la personne déclaré - Crédit d'impôt de 50% - Aucun acte médical
Concrètement
Ce qu'il se passe pendant une visite Sentinelle
Un temps de qualité
Nous prenons le temps de nous installer avec votre proche.
Sans précipitation, sans planning à tenir.
La visite dure entre 1 h et 2 h selon la formule choisie.
Une conversation qui compte
On échange sur les nouvelles, la famille, les petits événements du quotidien.
On peut aussi lire ensemble, écouter de la musique, sortir un peu si le temps le permet, ou simplement partager un café.
Un lien avec la famille, si vous le souhaitez
Après chaque visite, nous vous transmettons un mot rapide (SMS, e-mail selon vos préférences)
pour vous dire comment s'est passée la visite et transmettre des informations si besoin.
Le complément si vous avez déjà l'accompagnement médico-administratif
Si votre proche bénéficie déjà de notre accompagnement médico-administratif, la visite Sentinelle est aussi l'occasion de faire un point ensemble sur ce qui est en cours :
les rendez-vous à venir, les ordonnances à renouveler, les courriers reçus. Un point simple, à sa demande, pour qu'il reste au centre des décisions qui le concernent.
Sans accompagnement médico-administratif Coordi'Vie, la visite reste une visite de courtoisie, une présence, une conversation, un moment partagé.
Nos formules
Trois rythmes pour trois besoins
Sentinelle
Sérénité
1 visite par semaine
120€
par mois
soit 60€ après crédit d'impôt
1 visite hebdomadaire (1 h–1 h 30)
Compte-rendu écrit après chaque visite
Lien avec médecin & intervenants
Joignable par mail entre deux visites
LE PLUS CHOISI
Sentinelle
Vigilante
2 visites par semaine
220€
par mois
soit 110 € après crédit d'impôt
2 visites hebdomadaires
Compte-rendu écrit après chaque visite
Lien avec médecin & intervenants
Joignable par téléphone entre deux visites
Adapté aux sorties d'hospitalisation
Sentinelle
Renforcée
3 visites par semaine
310€
par mois
soit 155€ après crédit d'impôt
3 visites hebdomadaires
Compte-rendu écrit après chaque visite
Lien avec médecin & intervenants
Astreinte téléphonique 6 j/7
Adapté aux situations à risque élevé
Visite ponctuelle ou sur événement (sortie d'hospitalisation, absence de la famille) : 65€ · L'avance immédiate URSSAF permettra de ne payer que 50 % au moment de la facturation.
FAQ
Vos questions sur la Sentinelle
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Non. Les deux sont complémentaires. L'auxiliaire de vie fait (toilette, repas, ménage). La Sentinelle veille (observation, lien avec la famille, alerte). Beaucoup de nos bénéficiaires ont les deux, parfois coordonnés ensemble par Coordi'Vie.
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Non, la personne qui vient est une accompagnatrice Coordi'Vie, formée à l'écoute et au lien avec les personnes fragilisées.
Elle ne pratique aucun acte médical ni acte de soin.
Sa présence est complémentaire des professionnels de santé, sans s'y substituer.
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Oui, absolument.
L'Accompagnement Sentinelle est une prestation autonome.
Si vous êtes également client de notre accompagnement médico-administratif, la visite fait le point sur ce qui est en cours, c'est un plus.
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Oui. Coordi'Vie est service à la personne agréé (SAP n° 100910058). L'Accompagnement Sentinelle ouvre droit au crédit d'impôt de 50 % (art. 199 sexdecies du CGI). L'avance immédiate URSSAF, en cours d'activation, vous permettra de ne payer que 50 % au moment de la facturation.
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Non, ce n'est pas un service médical.En revanche, nous demandons systématiquement un consentement écrit du bénéficiaire avant la première visite. Si la situation s'y prête, nous informons aussi le médecin traitant pour une meilleure coordination — toujours avec l'accord de votre proche.
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Nous vous en informons rapidement afin que vous puissiez prendre les décisions qui s'imposent.
Nous ne nous substituons pas à votre jugement de famille ni à celui des professionnels de santé.
Notre rôle est celui d'un relais d'information.
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Oui, à tout moment. Si la situation évolue (sortie d'hospitalisation, dégradation, période plus calme), nous adaptons la fréquence. Sans frais de changement.
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À la personne référente désignée au moment du contrat — vous, un autre membre de la famille, ou plusieurs personnes. Le compte-rendu est partagé uniquement aux destinataires consentis par le bénéficiaire. -
C'est fréquent — accepter une visite extérieure peut être perçu comme une perte d'autonomie. Nous proposons une première visite à blanc, sans engagement, simplement pour faire connaissance. Beaucoup de proches changent d'avis après ce premier contact.
Vous reconnaissez cette inquiétude ?
Le premier échange est gratuit.
15 à 20 minutes au téléphone, sans engagement. Vous nous racontez la situation, nous vous disons si l'Accompagnement Sentinelle est adapté — et comment nous pouvons vous aider.